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Service & Rechtliches

Einfach bezahlen.

Alle Informationen zur Zahlung deiner Bestellung.

Zahlung über Stripe

Du bezahlst deine Bestellung online über Stripe. Zur Auswahl stehen Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna und Amazon Pay. Welche Optionen für deinen Einkauf verfügbar sind, siehst du direkt beim Bezahlen. Die Auswahl hängt unter anderem von Land, Betrag, Gerät und Zahlungsanbieter ab.

Karten und Wallets

Du kannst mit einer unterstützten Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Für Apple Pay oder Google Pay brauchst du ein geeignetes Gerät beziehungsweise einen unterstützten Browser und eine eingerichtete Wallet. PayPal, Link und Amazon Pay ermöglichen die Zahlung über dein jeweiliges Konto.

Klarna für Privatkundinnen und Privatkunden

Wenn Klarna für deinen Einkauf verfügbar ist, wählst du dort aus den angebotenen Zahlungsoptionen. Klarna entscheidet über die Verfügbarkeit und die Bedingungen. Zahlungen an Klarna erfolgen nach den im Zahlungsvorgang angezeigten Informationen.

Deine Bestellung prüfen

Bevor du zahlungspflichtig bestellst, prüfst du deine Produkte, die Menge und den Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer und Versand. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Informationen zu den Versandkosten findest du unter Versand & Lieferung.

Direkter Rechnungskauf und Überweisung

Ein Rechnungskauf direkt bei renideo und Vorkasse per Banküberweisung werden im Online-Shop derzeit nicht angeboten. Die über Klarna verfügbaren Zahlungsoptionen siehst du im Zahlungsvorgang.

Nach deiner Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung und Prüfung deiner Bestellung erhältst du eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande. Eine Zahlungsbestätigung von Stripe allein ist noch keine Annahme deiner Bestellung durch uns. Die Auftragsbestätigung ist keine Rechnung; eine Rechnung wird gesondert bereitgestellt.

Abgebrochene oder offene Zahlung

Wenn du den Zahlungsvorgang abbrichst oder die Zahlung fehlschlägt, wird keine erfolgreiche Zahlung bestätigt. Bei einer noch offenen Zahlung warten wir auf die Bestätigung des Zahlungsdienstes. Wenn du unsicher bist, wende dich über Kontakt an uns, bevor du erneut bezahlst.

Noch Fragen?

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