Widerruf & Musterformular

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, EXCASE GmbH & Co. KG, Ernst-Heinkel-Ring 8, 85662 Hohenbrunn, Deutschland, Telefon 08102 – 99 59 911, E-Mail info@excase-service.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Online-Widerruf

Über die Funktion Vertrag widerrufen können Sie ohne Kundenkonto Ihren Namen, den Vertrag oder Vertragsteil und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung angeben, die Angaben prüfen und mit „Widerruf bestätigen“ übermitteln. Der Eingangsbeleg enthält den Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Die oben genannten Kontaktwege und das Musterformular bleiben nutzbar.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an EXCASE GmbH & Co. KG, Ernst-Heinkel-Ring 8, 85662 Hohenbrunn, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Hinweise zur Rücksendung

Verpacken Sie die Ware bitte transportsicher. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Bitte beachten Sie bei Reinigungsmitteln die auf dem Produkt angegebenen Sicherheits- und Transporthinweise. Wenn Sie zur sicheren Verpackung oder zu einem geeigneten Versandweg Fragen haben, helfen wir über den oben genannten Kontakt. Eine vorherige Rücksendeanmeldung ist keine Voraussetzung für den Widerruf.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An EXCASE GmbH & Co. KG, Ernst-Heinkel-Ring 8, 85662 Hohenbrunn, Deutschland; E-Mail: info@excase-service.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: __________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.